Ergebnis dieses Guides
Eine versionierte Aufgabenbeschreibung mit festen Prüffällen
Arbeitsumgebung
Eine Gesprächsoberfläche mit begrenzter Gesprächshistorie und klarer Übergabe an Menschen
Wann ist diese Entscheidung wichtig?
Ein guter Prompt macht Aufgabe, Grenzen und Ausgabeform deutlich. Lange Anweisungen können sich widersprechen oder von Nutzereingaben überlagert werden.
Legen Sie fest, welche Gesprächsinformationen für eine Antwort nötig sind und wie neue Sitzungen getrennt werden. Kommunizieren Sie den Aufgabenbereich und bieten Sie bei fehlendem Wissen einen erreichbaren nächsten Kontaktweg.
Prompts: Schritt für Schritt.
- 01
Vorbereiten
Definieren Sie Ziel, erlaubte Informationsquellen und erwartete Ausgabe. Sammeln Sie einfache, schwierige und unerlaubte Eingaben.
- 02
In KI-Chatbots umsetzen
Trennen Sie Regeln von Nutzerdaten und testen Sie Änderungen gegen dieselbe Beispielsammlung.
- 03
Im tatsächlichen Projekt prüfen
Prüfen Sie Mehrdeutigkeit, Gesprächswechsel, Abbruch und nicht beantwortbare Fragen. Informationen einer fremden Sitzung dürfen nicht durch gemeinsamen Zustand oder falsche Zuordnung in eine Antwort geraten.
Beispiel zur Überprüfung
So lässt sich das Ergebnis prüfen.
Als Projektkontext dient einen Website-Chat für Fragen zu Leistungen und Kontaktwegen. Der folgende Prüffall ist eine Vorlage für diese Aufgabe und kein Bericht über eine Kundenmessung.
- Eingabe / Auslöser
- Eine Aufgabe mit gewünschtem JSON-Schema und einer Eingabe, die andere Regeln verlangt
- Erwartetes Ergebnis
- Die Ausgabe hält das Schema ein oder wird kontrolliert zurückgewiesen.
- Fehler- oder Grenzfall
- Eine geänderte Formulierung verschlechtert bekannte schwierige Fälle nicht unbemerkt.
Abnahme und typische Fehler.
- Änderungen am Prompt verbessern diese Fälle nachvollziehbar.
- Eine geänderte Formulierung verschlechtert bekannte schwierige Fälle nicht unbemerkt.
- Ein Chat ersetzt keine verlässliche Kontaktmöglichkeit und sollte seine Grenzen offen zeigen.
Typischer Fehler
Längere Prompts sind nicht automatisch bessere Prompts.
Quellen und Versionshinweis
Die Anleitung beschreibt das Vorgehen; konkrete APIs, Produktfunktionen und Laufzeitgrenzen müssen zur eingesetzten Version passen. Halten Sie Version, Konfiguration und Prüfergebnis im Projekt fest und vergleichen Sie die verlinkte Dokumentation bei Änderungen.
